গ্রাহক সন্তুষ্টির শতভাগ নিশ্চয়তা দিচ্ছে বিশ্বের ১ নম্বর টেলিভিশন ব্র্যান্ডটি
[ঢাকা, ১৩ আগস্ট, ২০২৪] নির্ধারিত মডেলের টেলিভিশনে ৩ বছরের কমপ্লিট ওয়ারেন্টি দিচ্ছে স্যামসাং। দূর্দান্ত এই অফারের মাধ্যমে বাজারে নিজেদের সেরা অবস্থান আবারো প্রমাণ করল গ্লোবাল #১ খ্যাতি সম্পন্ন ব্র্যান্ডটি। স্যামসাং টিভি ক্রেতারা প্যানেল, স্পেয়ার পার্টস ও বিক্রয় পরবর্তী সেবার ক্ষেত্রে বর্ধিত ওয়ারেন্টির সুবিধা পাবেন, ফলে টিভি কেনা বা রক্ষণাবেক্ষণ নিয়ে আর কোনো দুশ্চিন্তা থাকছে না।
আর এ কারণেই বাংলাদেশের ইলেকট্রনিকস অ্যাপ্লায়েন্সের ব্র্যান্ডগুলোর মধ্যে স্যামসাং দীর্ঘস্থায়ী ও নির্ভরযোগ্য হিসেবে বিবেচিত হচ্ছে।
আগ্রহী ক্রেতাদের জন্য নির্দিষ্ট টিভি মডেলগুলো হচ্ছে- কিউএ৮৫কিউএন৯০০ডি, কিউএ৭৫কিউএন৮৫ডিবি, কিউএ৬৫কিউএন৮৫ডিবি, কিউএ৫৫কিউএন৮৫ডিবি, কিউএ৭৭এস৯৫ডিএ, কিউএ৬৫এস৯৫ডিএ, কিউএ৫৫এস৯৫ডিএ, কিউএ৭৫কিউ৬০ডিএ, কিউএ৬৫কিউ৬০ডিএ, কিউএ৫৫কিউ৬০ডিএ, ইউএ৮৫ডিইউ৮০০০, ইউএ৭৫ডিইউ৮০০০, ইউএ৬৫ডিইউ৮০০০, ইউএ৫৫ডিইউ৮০০০, ইউএ৫০ডিইউ৮০০০, ইউএ৪৩ডিইউ৮০০০, ইউএ৭৫ডিইউ৭৭০০, ইউএ৬৫ডিইউ৭৭০০, ইউএ৫৫ডিইউ৭৭০০, ইউএ৫০ডিইউ৭৭০০, ইউএ৪৩ডিইউ৭৭০০, ইউএ৫৫ডিইউ৭৭৫০, ইউএ৫০ডিইউ৭৭৫০, ইউএ৪৩ডিইউ৭৭৫০, ইউএ৫০ডিইউ৭৫০০ এবং ইউএ৪৩ডিইউ৭৫০০। গত ০১ জুলাইয়ের পর কেনা ওপরে উল্লেখিত নির্দিষ্ট মডেলের টিভির ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ ওয়ারেন্টি পাওয়া যাবে।
স্যামসাং ইলেকট্রনিকসের কনজ্যুমার ইলেকট্রনিকস ডিভিশনের ডিরেক্টর ও হেড অব বিজনেস শাহরিয়ার বিন লুৎফর বলেন, “ক্রেতারা প্রায়শই পণ্য ক্রয়ের পর ওয়ারেন্টির লুকানো শর্ত ও বিক্রয় পরবর্তী সেবার মান সহ বিভিন্ন কারণে ভোগান্তিতে পড়েন। বিরক্ত হলেও অনেকেরই এক্ষেত্রে কিছু করার থাকে না। স্যামসাং বাংলাদেশ পণ্যের মান ও ক্রেতা সন্তুষ্টি বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, আর বাজারের সেরা এই ওয়ারেন্টি সেটিই প্রমাণ করে। ৩ বছরের কমপ্লিট ওয়ারেন্টির মত এমন দূর্দান্ত সুবিধা বাজারের অন্য অধিকাংশ ব্র্যান্ডের সেরা সুবিধার তুলনায় গ্রাহকদের জন্য অনেক বেশি আকর্ষণীয় হবে বলে আমি মনে করি”।
গত কয়েক দশক ধরে বাংলাদেশের প্রতিটি ঘরে স্যামসাং দারুণ জনপ্রিয়তা অর্জন করেছে; আর এর মূল কারণ হিসেবে রয়েছে ব্র্যান্ডটির পণ্যের অনন্য মান ও সেরা গ্রাহকসেবা। উল্লেখিত অত্যাধুনিক মডেলের টিভিগুলোতে স্যামসাংয়ের নিজস্ব নক্স সিকিউরিটি, এআই ফিচার, স্মার্টথিংস সহ নানান ফিচার যুক্ত করা হয়েছে। এমন উদ্ভাবনী ও ভবিষ্যতমুখী পন্থায় নিরলস প্রচেষ্টার মধ্য দিয়ে গত ১৮ বছর ধরে বিশ্বের টিভি বাজারে শীর্ষ অবস্থানটি ধরে রেখেছে স্যামসাং।
