প্রফেসর মুহম্মদ মাহবুব আলী
একজন শিক্ষাবিদ, গবেষক ও আইটি বিশেষজ্ঞ, অর্থনীতিবিদ এবং উদ্যোক্তা বিশেষজ্ঞ,
বাংলাদেশ।email:pipulbd@gmail.com
এই কেস স্টাডিটি বাংলাদেশের নিয়ন্ত্রিত রিয়েল এস্টেট খাতের ভেতরে ভোক্তা প্রতারণা ও নৈতিক
লঙ্ঘনের একটি গুরুতর দৃষ্টান্ত নথিভুক্ত করে। এটি বাংলাদেশ রিয়েল এস্টেট অ্যান্ড হাউজিং
অ্যাসোসিয়েশন (রিহ্যাব)-এর একজন সদস্য প্রতিষ্ঠান মৃদুল রিয়েল এস্টেট লিমিটেডের বিরুদ্ধে
একজন বয়োজ্যেষ্ঠ গৃহমালিকের অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে। এই কেসটি প্রতারণামূলক ভুল তথ্য
প্রদান ( ৪৯৯ বর্গফুট ঘাটতি), বেআইনি নির্মাণ, এবং অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থার সম্পূর্ণ ধসকে
আলোকপাত করে। নৈতিক ঝুঁকি ও প্রাতিষ্ঠানিক ব্যর্থতা এর আলোকে বিন্যস্ত হয়ে, এটি
ভোক্তাদের অনুরক্ষণ, নিষ্ক্রিয়তার মাধ্যমে যোগসাজস, এবং খাতের বিশ্বাস পুনরুদ্ধারে
বলবৎযোগ্য জবাবদিহিতা ও প্রকৃত কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার (সিএসআর) জরুরি
প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে গুণগত তথ্য সরবরাহ করে। এনভিভোর মতো গুণগত তথ্য বিশ্লেষণ
সফটওয়্যারে বিষয়ভিত্তিক কোডিং ও বিশ্লেষণে সুবিধার জন্য এই নথিটি গঠন করা হয়েছে।অসংখ্য
নাগরিকের মতোই, আমি আমার সারা জীবনের উপার্জন বিনিয়োগ করেছিলাম একটি বাড়ির স্বপ্নে—
তাদের "মৃদুল দালিয়া টাওয়ার" প্রকল্পের একটি ফ্ল্যাটে। আমার বিনিয়োগ, মোট ১.১৬ কোটি টাকা,
করা হয়েছিল সদ্বিশ্বাসে, আমাদের আইনি চুক্তি অনুযায়ী সময়মতো বাসযোগ্য হস্তান্তরের
প্রত্যাশায়। কিন্তু সেই স্বপ্ন এখন চুরমার।
১.০ উদঘাটন: পদ্ধতি ও কেস প্রসঙ্গ
এই কেস স্টাডিটি প্রণালীবদ্ধ সমস্যাসমূহ অনুসন্ধানের জন্য একটি একক, গভীর আখ্যানমূলক
পদ্ধতি ব্যবহার করে। তথ্যের উৎস হল নিচে উপস্থাপিত প্রত্যক্ষ, ক্ষতিগ্রস্ত ব্যক্তি কর্তৃক
রচিত বর্ণনা। এনভিভো বিশ্লেষণের জন্য, এই নথিটি একটি প্রাথমিক উৎস হিসাবে কাজ করে
যেখান থেকে নোড (বা শব্দগুচ্ছ) আহরণ করা যেতে পারে; যেমন: নৈতিক লঙ্ঘন, আইনি
উলংঘন, প্রাতিষ্ঠানিক পক্ষাঘাত, নৈতিক ঝুঁকি, ভোক্তার অনুরক্ষণ, নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থার
ব্যর্থতা, এবং প্রতিকার পদ্ধতি। এই ঘটনাটি একটি বিচ্ছিন্ন ঘটনা নয়, বরং বাংলাদেশের নগরীয়
আবাসন বাজারের ব্যাপক ক্ষেত্রীয় সমস্যার একটি লক্ষণধর্মী বহিঃপ্রকাশ।
২.০ ব্যক্তিগত আখ্যান: একজন ক্ষতিগ্রস্তের বর্ণনা
সময়ের সাথে সাথে যুদ্ধের যে বোঝা আরও নির্জন হয়ে ওঠে, তার চাপে ভারাক্রান্ত হৃদয়ে আমি এই
বিবরণ প্রস্তুত করেছি। আমি একজন বয়োজ্যেষ্ঠ মানুষ, যিনি আমার জীবনের কাজ ও সঞ্চয়
উৎসর্গ করেছিলাম একটি সরল স্বপ্নে: আমার পরিবারের জন্য একটি নিরাপদ বাসস্থান। সেই
স্বপ্ন এখন ধ্বংসস্তূপে পড়ে আছে, আর তার সাথে, নাগরিকদের রক্ষার জন্য নকশা করা
ব্যবস্থাগুলোর প্রতি আমার আস্থাও।
আমার আস্থা স্থাপন করা হয়েছিল আমাদের নাগরিক জীবনকে কাঠামো দেয় এমন প্রতিষ্ঠানগুলোর
উপর। বাংলাদেশ রিয়েল এস্টেট অ্যান্ড হাউজিং অ্যাসোসিয়েশন (রিহ্যাব)-এর অঙ্গীকারে বিশ্বাস
করতাম, যার সততার প্রতিশ্রুতি স্বস্তি দিয়েছিল। রিহ্যাব-সদস্য একটি ডেভেলপার বেছে নেওয়া
মানেই ছিল একটি নিরাপদ পথ বেছে নেওয়া। তবে আমার অভিজ্ঞতা সেই আস্থার একটি গভীর লঙ্ঘন
হয়ে দাঁড়িয়েছে— শুধু আর্থিক ক্ষতির নয়, বরং মর্যাদা ক্ষুণ্ণ হওয়ারও একটি গল্প।
ফেব্রুয়ারি ২০২৪ সালে, আমি মৃদুল রিয়েল এস্টেট লিমিটেডের সাথে হাউস:২৩৪০, রোড:৭/এ, ব্লক-ই,
বসুন্ধরা, ঢাকা-তে তাদের "মৃদুল দালিয়া টাওয়ার"-এ একটি অ্যাপার্টমেন্টের জন্য একটি চুক্তি
স্বাক্ষর করি। আমি তাদের হাতে আমার জীবনের সঞ্চয় সমর্পণ করি: ৯৫ লক্ষ টাকার প্রাথমিক
অর্থ প্রদান, ১ লক্ষ টাকার সাইনিং অ্যামাউন্ট, আরও ৫ লক্ষ টাকা ইন্টেরিয়র ডেকোরেশনের জন্য
এবং পরবর্তীতে দেলোয়ার কর্তৃক চার্জকৃত ১৫ লক্ষ টাকার রেজিস্ট্রেশন ফি। মোট আর্থিক
প্রতিশ্রুতি ছিল একটি প্রতিশ্রুত ১৫৯৯ বর্গফুটের ফ্ল্যাট ও একটি গ্যারেজের জন্য, যার
হস্তান্তর তারিখ ছিল ৩০ এপ্রিল, ২০২৪। চুক্তিটি ছিল আমার পরিবারের ভবিষ্যতের একটি
অঙ্গীকারনামা।
আমার ব্যক্তিগত পরিস্থিতি করুণার দাবি রাখে। আমার স্ত্রী পক্ষাঘাতগ্রস্ত ও শয্যাশায়ী, যার
জন্য নিয়মিত, ব্যয়বহুল যত্নের প্রয়োজন। আমার ছেলে, ড. নওয়াজীশ মুহম্মদ আলী, একজন
প্রাইভেট বিশ্ববিদ্যালয়ের শিক্ষক, নারায়ণগঞ্জ -এ থাকেন। মৃদুলের মালিক/মালিকগণ হচ্ছেন
ডেভেলপার দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি মি. দেলোয়ার আহমেদের কাছে আকুতি জানিয়েছি যেন তিনি বুঝতে
পারেন যে এই বিলম্ব আমাদের সংকটকে আরও গভীর করছে। মে, ২০২৪ থেকে আমি যে ভাড়া
হারিয়েছি, তা দিয়ে অত্যাবশ্যকীয় ওষুধ কেনা যেত। আমার আকুতিকে এমন এক অবজ্ঞার সাথে
মোকাবেলা করা হয় যা আমার সংবেদনশীলতাকে তুচ্ছতাচ্ছিল্য করে।
বাস্তবতা প্রতিশ্রুতির একটি নিষ্ঠুর উপহাস। ফ্ল্যাটটি একটি অসম্পূর্ণ খোলস। রাজুকের একটি
পরিদর্শনে দেখা যায় প্রকৃত এলাকা মাত্র ১,১০০ বর্গফুট— একটি অবিশ্বাস্য ৪২৪ বর্গফুট
ঘাটতি, আমার জীবনের কাজের মূল্য হ্রাস করে এমন একটি হিসেবকৃত প্রতারণা। এখনও লিফট
দেওয়া হয়নি এবং আমার ফ্ল্যাটে রং করা থেকে শুরু করে বাথরুম, ইলেকট্রিক ওয়্যার এবং
আনুষঙ্গিক জিনিসপত্র পর্যন্ত কিছুই সম্পন্ন হয়নি। ভবনটি আইনবিরুদ্ধ অবহেলার প্রতীক:
অননুমোদিত বাণিজ্যিক দোকানগুলোতে এলপিজি সিলিন্ডার ও রাসায়নিক মজুত আছে, যা একটি
সর্বসাধারণের নিরাপত্তা ঝুঁকি সৃষ্টি করছে এবং স্পষ্টভাবে রাজুকের নিয়ম লঙ্ঘন করছে।
৩.০ প্রণালীবদ্ধ বিশ্লেষণ: ব্যর্থতাসমূহের বিষয়ভিত্তিক বিভাজন
৩.১ নৈতিক ব্যর্থতা ও নৈতিক ঝুঁকির প্রক্রিয়া
ডেভেলপারের কর্মকাণ্ড একটি সামগ্রিক নৈতিক পতনের প্রতিনিধিত্ব করে। ইচ্ছাকৃতভাবে
ফ্ল্যাটের আকার কমানো প্রতারণা গঠন করে। ইতিমধ্যে চুক্তিবদ্ধ জিনিসপত্রের জন্য অতিরিক্ত
অর্থ দাবি করা হয়রানি প্রদর্শন করে। বেআইনি, বিপজ্জনক বাণিজ্যিক স্থান নির্মাণ সম্প্রদায়ের
কল্যাণের জন্য একটি বেপরোয়া অবহেলার ইঙ্গিত দেয়। এই আচরণ নৈতিক ঝুঁকি— এই ধারণা যে
যোগসূত্র অনাক্রম্যতা প্রদান করে— দ্বারা সক্ষম হয়। ডেভেলপারের প্রভাবশালী সম্পর্কের
দাম্ভিকতা সম্পর্কিত অভিযোগগুলি এমন একটি সংস্কৃতিকে নির্দেশ করে যেখানে নৈতিক হিসাব-
নিকাশের স্থান দখল করেছে কর্তৃত্ব, যা সক্রিয়ভাবে খাতের নৈতিক বুনটকে ক্ষয় করছে।
৩.২ সংহিতাবদ্ধ আইনি লঙ্ঘন
এই কেসটি একাধিক আইনি কাঠামোর একটি আদর্শ লঙ্ঘন:
রিয়েল এস্টেট উন্নয়ন ও ব্যবস্থাপনা আইন, ২০১০: প্রতারণামূলক বিক্রয় ও প্রকল্পের
অননুপালনের মাধ্যমে লঙ্ঘন।
ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯: অসৎ পদ্ধতি ও জঘন্য ভুল তথ্য প্রদানের মাধ্যমে
লঙ্ঘন।
দণ্ডবিধি, ১৮৬০: প্রতারণা (ধারা ৪২০) ও আমানতের বিশ্বাসঘাতকতা (ধারা ৪০৬) সংক্রান্ত
ধারাগুলো প্রযোজ্য।
বাড়ী নির্মাণ আইন, ১৯৫২ ও রাজুক বিধি: অননুমোদিত নির্মাণ ও জননিরাপত্তা লঙ্ঘনের মাধ্যমে
অমান্য।
৩.৩ প্রাতিষ্ঠানিক পক্ষাঘাত ও জবাবদিহিতার ফাঁক
সবচেয়ে হৃদয়বিদারক দিকটি হল প্রাতিষ্ঠানিক পক্ষাঘাত।
রিহ্যাবের নিষ্ক্রিয়তা: শিল্পের স্ব-নিয়ন্ত্রক সংস্থা হিসেবে, এর নীরবতা নিজস্ব নৈতিক
সংহিতাকেই দুর্বল করে। সদস্যপদ জবাবদিহিতার গ্যারান্টির চেয়ে বৈধতার একটি মুখোশ বলে মনে
হয়।
রাজুকের সীমিত প্রয়োগ: যদিও এর পরিদর্শক লঙ্ঘন নথিভুক্ত করেছেন, সিদ্ধান্তমূলক, প্রকাশ্য
ব্যবস্থা— যেমন বেআইনি দোকান সিল করা বা প্রকল্পের ছাড়পত্র স্থগিত করা— এর অনুপস্থিতি
পরিদর্শনটিকে একটি আনুষ্ঠানিকতা মাত্রে পরিণত করে।
অভিযোগ প্রতিকারের ব্যর্থতা: একাধিক সংস্থার (মন্ত্রণালয়, দুর্নীতি দমন কমিশন) মধ্য দিয়ে
ভোক্তার যাত্রায় কোন দৃশ্যমান ফল আসেনি, যা একটি এমন ব্যবস্থার চিত্র তুলে ধরে যা জরুরি
বেসামরিক সংকটের প্রতি অপ্রবেশযোগ্য ও সাড়াবিহীন।
৪.০ প্রভাব ও সুপারিশ: খাতগত সংস্কারের একটি নীলনকশা
৪.১ রিহ্যাব ও এর সদস্যদের জন্য অপরিহার্য করণীয়
একটি স্বচ্ছ, দণ্ডনীয় নৈতিক সংহিতা বলবৎ করুন: রিহ্যাবকে পরামর্শমূলক নির্দেশিকা থেকে
একটি বাধ্যতামূলক চার্টারে রূপান্তরিত হতে হবে। লঙ্ঘনের ফলে তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশ,
প্রকাশ্য নিন্দা ও বহিষ্কার ঘটাতে হবে। একটি প্রকাশ্য ব্ল্যাকলিস্ট অপরিহার্য।
স্বচ্ছতা ও তথ্য প্রকাশ বাধ্যতামূলক করুন: সদস্যদের সকল প্রকল্প অনুমোদন, লেআউট
পরিকল্পনা ও সময়সূচী প্রকাশ্যে প্রকাশ করতে হবে। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষা
প্রাতিষ্ঠানিকীকরণ করা উচিত।
একটি প্রবেশযোগ্য অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করুন: রিহ্যাবকে বলবৎযোগ্য
সিদ্ধান্তসহ একটি দ্রুত, নিরপেক্ষ সালিশি সেল পরিচালনা করতে হবে।
৪.২ উন্নয়ন ফার্মগুলোর জন্য ব্যবস্থাপনাগত অপরিহার্য করণীয়
মজবুত ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা কাঠামো বাস্তবায়ন করুন: কোম্পানিগুলোকে সক্রিয়ভাবে দুর্বলতা—
নৈতিক লঙ্ঘন থেকে নিয়ন্ত্রক অননুপালন পর্যন্ত— চিহ্নিত করতে হবে এবং কংক্রিট প্রত্যাহার
পরিকল্পনা তৈরি করতে হবে।
অভ্যন্তরীণ কমপ্লায়েন্স ইউনিটে বিনিয়োগ করুন: নিয়োজিত কর্মকর্তাদের আইন ও অভ্যন্তরীণ
নীতি মেনে চলা নিশ্চিত করতে হবে।
প্রকৃত কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা (সিএসআর) গ্রহণ করুন: সিএসআর এর অর্থ হতে হবে
কার্যক্রমগত সততা: আইনসম্মত, নিরাপদ ও মানসম্পন্ন প্রকল্প সরবরাহ। সামাজিক দান এই মূল
দায়িত্বের পরে আসে।
স্টেকহোল্ডার সম্পৃক্ততাকে অগ্রাধিকার দিন: ক্রেতাদের সাথে সক্রিয়, সৎ যোগাযোগ অত্যন্ত
গুরুত্বপূর্ণ। আকুতি উপেক্ষা করা ব্যবসায়িক বিরোধকে মানবিক ব্যর্থতায় রূপান্তরিত করে।
৪.৩ নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রতি আহ্বান
রাজুক: অনুমোদনদানকারী সংস্থা থেকে একটি সক্রিয় প্রয়োগকারী সংস্থায় রূপান্তরিত হতে হবে
যেখানে লঙ্ঘনের জন্য স্বয়ংক্রিয়, পর্যায়ক্রমিক জরিমানা রয়েছে।
ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর: এরূপ মামলাগুলোকে প্রতারণার প্রাথমিক প্রমাণ হিসেবে
গণ্য করে সুও মোটো (স্বপ্রণোদিত) তদন্ত শুরু করা উচিত।
দুর্নীতি দমন কমিশন ও আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: প্রতারণার স্পষ্ট ঘটনা এবং ন্যায়বিচারে বাধা
দিতে প্রভাব ব্যবহারের অভিযোগ উভয়ই তদন্ত করতে হবে।
৫.০ ন্যায়বিচারের জন্য একটি আকুতি ও পুনরুদ্ধারের পথ
আমার আকুতি দ্বিমুখী। ব্যক্তিগতভাবে, আমি আমার অ্যাপার্টমেন্টের তাৎক্ষণিক, সঠিক সমাপ্তি
অথবা ১১৬ লক্ষ টাকার (৯৫+১+৫+ ১৫) সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত চাই সুদসহ পাশাপাশি ক্ষতিপূরণও
প্রদান করতে হবে, যাতে বিলম্বের জন্য ক্ষতিপূরণমূলক ব্যাংক সুদ এবং অপরিসীম কষ্টের জন্য
অতিরিক্ত ক্ষতিপূরণ অন্তর্ভুক্ত থাকে, যাতে আমি আমার স্ত্রীর দেখাশোনা করতে পারি। ইতিমধ্যে
চুক্তিভুক্ত কাজের জন্য অতিরিক্ত অর্থ দাবি করেছেন।তিনি প্রভাবশালী ব্যক্তিদের (সাবেক পুলিশ
কর্মকর্তা, রাজনৈতিক ব্যক্তি) সাথে সম্পর্কের দাবি করেন।কিন্তু ফ্ল্যাটটি এখনও অসম্পূর্ণ এবং
হস্তান্তর করা হয়নি। রাজুকের পরিদর্শন অনুসারে, প্রকৃত এলাকা ১,১০০ বর্গফুট, যা প্রতিশ্রুত
১৫৯৯বর্গফুট থেকে চার শ নিরানব্বই বর্গফুট কম। লিফট এখনও দেওয়া হয়নি এবং অভ্যন্তরীণ কাজ (রং,
বাথরাম, বৈদ্যুতিক ফিটিংস) অসম্পূর্ণ রয়েছে।সবাই ছোট একটি বাড়ির স্বপ্ন দেখে, কিন্তু দেলোয়ার আমার
স্বপ্ন ধ্বংস করল।
পেশাগত ও নাগরিকভাবে, এই কেসটি একটি ক্ষেত্রগত সংকটের একটি ক্ষুদ্র প্রতিরূপ। এটি
ন্যায়বিচার ও সুষম বাণিজ্যে বাংলাদেশের প্রতিশ্রুতিকে চ্যালেঞ্জ করে। এটিকে জরুরি ভিত্তিতে
মোকাবেলা করা একটি পরিবারকে উদ্ধার করার চেয়ে বেশি কিছু করবে; এটি একটি মৌলিক সামাজিক
চুক্তিকে পুনঃনিশ্চিত করবে:那就是 ক্ষমতাবানরা আইনের কাছে জবাবদিহি করবে, এবং অরক্ষিতরা
এর সুরক্ষার অধিকারী। খাতের রূপান্তর নির্ভর করে বাগাড়ম্বর থেকে বলবৎযোগ্য পদক্ষেপে সরে
আসার উপর। জনআস্থার ভাঙ্গা ভিতটি পুনর্নির্মাণ করা হল একমাত্র উপায় যাতে নিশ্চিত করা যায়
কোনো নাগরিকের জন্য একটি নিরাপদ বাসস্থানের স্বপ্ন ধুলিসাৎ হয়ে যাবে না।প্রতিশ্রুত
ফ্ল্যাটটি চুক্তিভিত্তিক হস্তান্তর তারিখের দীর্ঘকাল পরে এখনও অসম্পূর্ণ ও অপ্রদত্ত। কাজটি
seemingly থেমে গেছে, আমার বিনিয়োগকে অনিশ্চয়তার মধ্যে ফেলে রেখেছে।আমি মূল চুক্তিতে
ইতিমধ্যে অন্তর্ভুক্ত জিনিসপত্রের জন্য অতিরিক্ত, অযৌক্তিক অর্থ দাবির সম্মুখীন হচ্ছি— যা
ক্রেতাদের শোষণের জন্য পরিকল্পিত লোভ ও আর্থিক দ্বিগুণ গণনার একটি স্পষ্ট ঘটনা।এটি
কেবল একটি ব্যবসায়িক বিরোধ নয়; এটি নিবন্ধিত উদ্যোগ এবং তাদের রক্ষার জন্য গঠিত
নিয়ন্ত্রক কাঠামোর প্রতি নাগরিকদের যে মৌলিক আস্থা তা ভঙ্গ করার শামিল।আমার আকুতি
সহজ এবং প্রতিটি নাগরিকের অধিকারের প্রতিধ্বনি করে: আমাকে অবশ্যই সেই ফ্ল্যাটটি প্রদান
করতে হবে যার জন্য আমি টাকা দিয়েছি, যথাযথভাবে এবং সময়মতো, আর কোন শোষণমূলক দাবি
ছাড়াই।আমি একজন গরীব মানুষ কিন্তু আমি একজন শিক্ষক I কিন্তুএই ব্যক্তির জন্য কোন নিয়ম
প্রযোজ্য নয় কারণ তিনি বাংলাদেশের আইনের তোয়াক্কা করেননি। আমি কাজ মন্ত্রণালয় থেকে শুরু
করে রিহ্যাব প্রেসিডেন্ট, রাজুক, দুর্নীতি দমন কমিশন পর্যন্ত অভিযোগ করেছি – শুধুমাত্র রাজুক
একজন পরিদর্শক পাঠিয়েছে। এমনকি দুর্নীতি দমন কমিশনও কিছু করেনি। তাহলে ন্যায়বিচারের
জন্য অভিযোগ কোথায় নিয়ে যাব? আমি পুরবাচলে আমার জমি এবং আমার স্ত্রীর ২৪ ভরি গহনাও
বিক্রি করেছি। কিন্তু এখন আমি এই ব্যক্তির কারণে দারিদ্র্যের এক দুষ্ট চক্রের মধ্যে আটকে
আছি। কিন্তু ১৯৯৮ সালে যখন আমার বাবা আমিন মোহাম্মদের কাছ থেকে ধানমন্ডিতে ফ্ল্যাট
কিনেছিলেন, তখন তারা ভালোভাবে হস্তান্তর করেছিল। কিন্তু মৃদুল কোম্পানির দেলোয়ার-এই রিহ্যাব
সদস্যের জন্য আমি, আমার অসুস্থ স্ত্রী এবং আমার ছেলে খুব নৃশংস জীবন যাপন করছি এবং সে
অন্যদের বলেছে কিছু না বলতে। রেজিস্ট্রেশন পেয়েও আমি এখন পর্যন্ত সম্পূর্ণ ফার্নিশড ফ্ল্যাট
পাইনি। বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী কি কোনো সরকারি সংস্থা তার বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়ার সাহস
দেখাবে না? আমার অন্যান্য সহকর্মীরা যারা অ্যাসেট, এসইএল বা শেলটেক, ইস্টার্ন, নাভানা,
রেঙ্গস ডমিনো ইত্যাদি থেকে ফ্ল্যাট কিনেছেন, তারা এমন ভোগেননি। সুতরাং কেস স্টাডি থেকে এটি
স্পষ্ট যে মৃদুল কোম্পানির মালিকের মানবিক অনুভূতি নেই এবং সে শুধু লাভ গ্রাস করে। আমি
সবসময় বলি নৈতিক থাকুন, কিন্তু সে অনৈতিক হয়ে উঠেছে। একজন সিনিয়র সিটিজেন হিসাবে আমাকে
কেন ভুগতে হবে? আমি সরকারের কাছে ন্যায়বিচারের জন্য আকুতি জানাই মৃদুল কোম্পানির
দেলোয়ার-যিনি সাবেক পুলিশ ডিসি হারুনের বন্ধু এবং সাবেক প্রধানমন্ত্রী মিজানুর রহমান চৌধুরীর
আত্মীয়। সরকারের উচিত ব্যবস্থা নেওয়া যাতে মানুষ সত্যিই একটি ছোট ফ্ল্যাটের জন্য অনুভব
করে যেখানে তারা সুখী হবে। এই কেস স্টাডিটি দেশের প্রতি ভালবাসা ও মমতা নিয়ে করা
হয়েছিল।যখন একটি রিহ্যাব-সদস্য প্রতিষ্ঠান বাংলাদেশের আইন লঙ্ঘন করে, তখন একজন সাধারণ
নাগরিকের ন্যায়বিচার পেতে কোথায় যেতে হবে? আমি একজন সিনিয়র সিটিজেন, আমার স্ত্রী
শয্যাশায়ী, এবং এই পরিস্থিতি আমাদের পরিবারকে ধ্বংসের দিকে নিয়ে যাচ্ছে। অনুরোধ:বাংলাদেশ
সরকার এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে আকুতি জানাই যেন তারা এই বিষয়ে হস্তক্ষেপ করে এবং
মৃদুল রিয়েল এস্টেট লিমিটেডের বিরুদ্ধে আইনানুগ ব্যবস্থা নেয়, যাতে অন্য কেউ একই ভোগান্তির
শিকার না হয়।সরকারের প্রতি অনুরোধ:রিয়েল এস্টেট খাতের নিয়ন্ত্রণ জোরদার করুন এবং ভোক্তা
অধিকার রক্ষায় কার্যকর পদক্ষেপ নিন।
