তানোর(রাজশাহী)প্রতিনিধিঃ
রাজশাহীর তানোরে গ্লোবাল ইসলামী ব্যাংক কর্মকর্তাদের দায়িত্ব অবহেলায় অনেকের ঈদ আনন্দ মাটি হয়েছে বলে অভিযোগ উঠেছে। এদিকে জমানো টাকা প্রয়োজনের সময় না গ্রাহকরা বিক্ষুব্ধ হয়ে উঠেছে। এসব গ্রাহক ব্যাংক কর্মকর্তাদের দৃষ্টান্তমুলক শাস্তির দাবি করেছে।জানা গেছে,ব্যাংকের গ্রাহকদের জমানো টাকা জরুরী প্রয়োজনে ছুটির দিনসহ দিন রাত ২৪ ঘন্টা বুথ থেকে নিজস্ব কার্ড ব্যবহার করে সার্ভিস পাবে গ্রাহক। এটাই বুথের কাজ। আর এখন তো ঘরের দুয়ারে ঈদ। ঈদের লম্বা ছুটিতে বুথের প্রয়োজন আরো বেশি গ্রাহকের।কিন্ত ঈদের দুই দিন আগেই রাজশাহীর গ্লোবাল ইসলামী ব্যাংক মুন্ডুমালা শাখার বুথ থেকে টাকা উত্তোলন করতে পারছেনা গ্রাহকেরা। এতে চরম ক্ষোভের সৃষ্টি হয়েছে গ্রাহকদের মধ্যে।
ঈদের আগের দিন সোমবার সন্ধায় বুথে টাকা উত্তোলন করতে এসেছিলেন মুন্ডুমালা পুলিশ তদন্ত কেন্দ্রে এএসআই সুলতানসহ মুন্ডুমালা বাজারের আরো ৮-১০ জন গ্রাহক। তারা কেউ টাকা পাননি। এতে বুথের সামনেই ক্ষোভে ফেটে পড়েন। তারা ব্যাংক শাখার ম্যানেজারের কাছে মোবাইলে টাকা না পাওয়ার কারণ জানতে চান।
এর মধ্যে এএসআই সুলতান নামের এক গ্রাহক ক্ষোভ প্রকাশ করে জানান,তিনি বিভিন্ন কাজে ব্যস্ত থাকায় শেষ অফিসের দিন ব্যাংক হতে টাকা তুলতে পারেনি। কার্ড ব্যবহার করে টাকা তুলে ঈদে সংসারে কাজে ব্যয় করবেন কিন্ত এখন বুথে টাকা না পেয়ে বেকাইদায় পড়তে হলো।
একাধিক গ্রাহক জানান,শুধু মাত্র বুথ থাকার জন্য গ্লোবাল ইসলামী ব্যাংক মুন্ডুমালা শাখায় তারা টাকা রেখেছেন। জরুরী প্রয়োজনের তুলবেন। কিন্ত ঈদের দুইদিন আগেই বুথে টাকা নাই। এটা ব্যাংক কর্তৃপক্ষের গাফলতি ছারা আর কিছুই নয়।
গ্লোবাল ইসলামী ব্যাংক মুন্ডুমালা শাখা ম্যানেজার জহুরুল ইসলাম বলেন,বুথে সর্বচ লিমিট অনুযায়ী ১০ লাখ টাকা রাখা হয়েছিল। এখানে একটি মাত্র আমাদের বুথ রয়েছে। কিন্ত অন্য যে কোন বুথের কার্ড ব্যবহার করার কারণে টাকা শেষ হয়ে গেছে। ঈদের পর অফিস না খোললে টাকা ডোকানে সম্ভব নয়। কারণ সবাই ঈদের ছুটিতে আছেন
